"חברת ארקיע הודיעה על הנחה של 25% על כל הטיסות והחבילות שלה, שתקפה ל-25 שעות בלבד. כשעה לאחר תחילתו קרס האתר מרוב כניסות. "פועלים להשבת האתר, נשלים את השעות".



הפתעה מרגשת מארקיע


חברת התעופה ארקיע פרסמה היום מבצע מרשים במיוחד, במטרה לענג את לקוחותיה הנאמנים. הנחה של 25% על כל הטיסות והחבילות במהלך 25 שעות, מהווה הזדמנות ייחודית לזכות בחווית טיסה מושלמת במחיר משתלם.



הקריסה המפתיעה


אך כשעה לאחר פרסום המבצע המבריק, דיווחו על כישלון באתר האינטרנט של ארקיע. כנראה שהצער המתמיד של מותגים המוכרים - ריב חריגים מעומת התעופה.



מהגורמים לתקלה?


לא ברור במה מובסת הבעיה, אולם ככל הנראה כמות הכניסות הגדולה כביכול גרמה להתעלם במערכת המחשב של ארקיע. זו אכן תקלה נדירה ובלתי צפויה, שמעידה על פופולריות ועניין ניכר במבצע פופולרי זה.



המאבק לשחזור


אנשי טכנולוגיה מרכזים בהשבת האתר, ומנסים להביא את האתר לפעילות רגילה ככל האפשר. במהלך השעות הקרובות צפויים לראות שיפורים בסופק ובאיכות האתר, על מנת שכל המעונינים יוכלו ליהנות מההטבה המיוחדת.



ההודעה ללקוחות


הנציגים של ארקיע פנו ללקוחות והודיעו על מהלך ההשבת הנמרצת, וביקשו סבלנות עד לפתרון הבעיה. הם מבטיחים לשחזר את המבצע ולהאריך את תוקפו אף לאנשים שלא הצליחו לקנות במהלך התקלה באתר.



זמן לתקוות


בכל מקרה, מדובר בהזדמנות ייחודית להזמין טיסה או חבילה במחיר ללא תחרות. נשמח לראות כיצד החברה תצליח לצאת מהתקלה הנוכחית, ואולי זה יהווה ללקוחות ולחובבי הטיסות הזדמנות אידיאלית לטיול בקרוב.



השפעת האכזבה


תחילה יתכן שיפול מכירות בעקבות התקלה בתקופת ההנחה, אך הזמנית עלולה להתפרסם גם שבחודש זה יסתיים אחוז ההנחה המיוחד, ועשוי לעלות פקק בזעזועי הכניסות לאתר.



הזדמנות פוטנציאלית


אולם קריסת האתר עשויה גם לנחת מטעם בלוק מובע - מה שכזה מאפשר לארקיע להתמקד במיוחד בשירות הלקוחות ובתקשורת מקוונת, שיכולה לשפר מאוד את היחס בינה לבין לקוחותיה.



העתיד שמאחורי התקלה


העדכון השוהה מוטמע למערכות מכירת ארקיע ולקריאת הכרטיסים במנהלי הטיסה האווירית, יכול לתת פרי ולידי רקיע תועלת גדולה במיוחד, ועלול לשומר על מערכת המכירות פעילה ופרודוקטיבית להפליא.

If you have any questions, please don't hesitate to Contact Us

Back to Online Trends